2020年に開催される東京オリンピックに向け外国人を取り入れるため各旅館、民宿、ホテルの大浴場や浴室のガラス、鏡の汚れやウロコの除去に力を入れてる施設がかなり増えてきました。

これには、外国人観光客は日本の施設は綺麗だと思い込んでいる事が関係しています。
例えば、中庭がある大浴場のガラスが汚れで曇っていたら、せっかく綺麗な景色を見て癒されたいと思っている外国人の安らぎ奪うことになってしまいますね。

それにより施設の評判も低下してしまいます。

二度と利用したくないと思うのが当然です。しかし、残念ながらそこまで認識がない施設がまだまだ多く存在するのが現状です。

• Webの写真だけ綺麗にすれば集客できる。
• Web翻訳機能を設置すれば大丈夫。
• 語学をマスターしていれば問題ない。
• ジェスチャーで盛り上げれば外国人は満足してくれる。
• 笑顔を振りまけば大丈夫。
• 美味しい料理を提供すれば満足してくれる。

それらはリピートには繋がりません。私達日本人も施設を探すとき写真や口コミを見て判断します。
しかし・・・いざ行ってみると思っていたよりも汚い。
印象が違う。こうなると、もう二度と利用したくないという結果に至ります！

なぜ現状を変えようとしなのでしょうか？
手間が掛かるから？
費用が掛かるから？

• 日頃の疲れを取る為
• 記念日に利用する為
• 施設の方の対応が良いから行きたくなる
• 家族がリラックスする空間を求めている為
• ストレス社会から一時的でも抜け出したいから
• マイナスイオンを沢山吸いたいから etc.

理由はそれぞれです。いかにお客様の多様なニーズに応えられるかがキーポイントだと思います。

• 他社が落とせなかった汚れを完全除去したい！⇒ OKです
• 施設の従業員では落とせないウロコ！⇒ OKです
• ガラスの引っかき傷を何とかしたい！⇒ OKです
• お客様の喜んでいる笑顔が見たい！⇒ OKです
• なるべくガラス・鏡交換はしないで再生したい！⇒ OKです
• 各部屋の浴室のガラスや鏡に付着したウロコを除去したい！⇒ OKです

ガラス交換した場合の費用が高額なのはご存知ですか？

ガラス交換の場合、当然ですがガラス代と輸送費が発生します。
また、特注ガラスの場合には、更に高額となります。

一方、ガラス研磨再生の場合には、ガラス代と輸送費が不要なため、ガラス交換と比べると圧倒的なコストダウン効果があります。

それでも、あなたは高額な交換費用を支払いますか？

ガラス研磨再生によるメンテナンスを定期的に行っていれば、コストを抑えながらも常にガラスを綺麗な状態に保つ事ができるのです。